Nokia x SimpliField: Une performance terrain en temps réel et un renforcement des relations magasins
Avec un réseau aussi diversifié de détaillants spécialisés, les équipes terrain de Nokia devaient être multitâches et à grande échelle. Découvrez comment Nokia s'est associé à SimpliField pour rationaliser et simplifier leurs opérations, mais aussi pour établir de meilleures relations avec les équipes en magasin.
À Propos
Pour gérer son vaste réseau retail composé de spécialistes, Nokia s'appuie sur une équipe de Directeurs Régionaux qui se rendent dans des centaines de points de vente pour rendre compte des opérations magasins, de l'exécution du merchandising et de la veille concurrentielle. Découvrez la façon dont SimpliField les a aidés avec :
- Merchandising et opérations commerciales
- Suivi des performances des points de vente
- Tableaux de bord KPIs personnalisés
- Audits de veille concurrentielle
"L'application mobile SimpliField nous permet de fidéliser nos clients et de personnaliser les interactions avec tous nos magasins, ce qui nous permet de gérer et d'approfondir la relation avec chaque magasin."
Alain Sirvin, directeur commercial chez Nokia
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